乐天回应虚假新闻：中国消费者自主选择权受法律保护

乐天集团因韩国政府决定部署“萨德”系统而受到中国民众的广泛抵制，作为提供用地的企业，乐天也因此成为部分抗议活动的焦点，一些不实信息随之传播。近日，一则网络消息称，韩国媒体《环球新闻眼》采访了乐天集团会长辛东彬，当被问及中国人抵制乐天的情况时，辛东彬面带笑容表示：“不用担心，中国人非常市侩，没有骨气也没有血性，我们降价他们就会买。我对乐天在中国市场的前景非常乐观。根据以往经验，他们最多抵制一段时间，像刮阵风一样。”对此，乐天（中国）公司于6日向《环球时报》发布声明，明确否认了该消息的真实性。声明指出，韩国并无《环球新闻眼》这一媒体，乐天集团也从未接受过任何与此相关的采访。同时，声明强调，乐天作为企业，面对韩国政府的政策决定，实际上并无选择余地。乐天始终对中国怀有深厚感情，近年来积极响应中国政府的政策导向，持续在西部开发和东北振兴等领域进行大量投资，尽管相关项目尚未盈利，但公益投入已超过千万元。声明最后表示，公司理解当前形势，但对虚假信息的传播感到忧虑，并将向有关部门申请管控与协助。

自主选择权是《消费者权益保护法》第九条明确规定的一项基本权利，指的是消费者在购买商品或接受服务时，有权根据自身需求和喜好自由选择。这一权利体现了消费者在市场中的主体地位，是保障其权益的重要基础。因此，法律上尊重和保护消费者的自主选择权具有重要意义。根据该法第九条第二款，消费者享有以下三项自主选择权：一是有权自主选择商品或服务的经营者；二是有权自主选择商品品种或服务方式；三是有权自主决定是否购买某种商品或接受某项服务。一些商家对不愿购买或不感兴趣的商品进行讥讽、态度恶劣，这种行为严重侵犯了消费者的自主选择权，也是法律所禁止的。此外，该条第三款还进一步规定，消费者在选择商品和服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。总之，消费者在购买商品或接受服务时，应以自愿为原则，不受经营者意愿的限制，主动权应掌握在自己手中。同时，消费者有权要求经营者提供相关商品或服务的信息，以便做出理性决策。然而，自主选择权的行使必须在法律允许的范围内，不能以损害国家、集体或他人合法权益为代价。此外，自主选择权主要适用于购买和接受服务的环节，不能随意扩大到商品的使用过程中。