存入77万元当天被盗刷 法院判决银行全额赔偿本息

存入77万元当天就被盗刷

2015年，程女士将77万元存入某银行昆明潘家湾支行的借记卡上。当天，该卡即在杭州、深圳等地消费6万多元，随后几天又在全国各地发生100余笔交易。昆明中院近日作出终审判决：由潘家湾支行赔偿程女士77万元存款，并承担相应利息。

法院判决银行全额赔偿本息

银行卡被盗刷，银行负有一定的责任。根据我国《合同法》第一百零七条规定的：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”储户在银行办理银行卡，双方形成储蓄合同关系，银行应该承担向持卡人提供达到足够安全的交易系统，即银行应保证其服务场所、系统设备的安全适用，足以保障储户信息、密码等信息数据的安全，在储户的信息、密码等信息数据被窃取之后，银行也要能够采取足够的措施保障储户资金安全，谨慎的审核取款人身份。持卡人应该尽到妥善保管好银行卡及密码的义务。因银行未履行信息的安全保障义务和身份审核义务，而造成储户的银行卡资金被犯罪分子盗刷，银行应当对此承担责任，除非存在法定的免责事由，或者银行能够证明储户存在过错。

同时，作为银行卡的发卡行及相关技术、设备的提供者，在其与储户的合同关系中明显占据优势地位，负有保证储户卡内数据信息不被他人窃取、复制的义务。对于安全漏洞及技术风险，银行理应承担责任。

他人若能够利用银行卡的伪卡(即克隆卡)进行交易，说明银行卡内数据信息可以被复制并存储到伪卡内，并且伪卡输入密码后还可进行正常交易，因此银行卡及交易系统存在技术缺陷，未能保证银行卡的唯一性和不可复制性，未能充分尽到银行卡交易的安全保障义务。

在存款被盗刷双方均存在过错情况下，银行方面因不能准确识别伪造的银行卡，直接导致储户的账户资金被盗刷，违反储蓄合同存取款业务所要求的最基本的安全保障义务，应承担主要过错责任。在储蓄合同中，银行应该承担向持卡人提供达到足够安全的交易系统，即银行应保证其服务场所、系统设备的安全适用，足以保障储户信息、密码等信息数据的安全，在储户的信息、密码等信息数据被窃取之后，银行也要能够采取足够的措施保障储户资金安全，谨慎的审核取款人身份。持卡人应该尽到妥善保管好银行卡及密码的义务。