被拉黑晒聊天记录，微购遭遇侵权怎么索赔

被拉黑晒聊天记录

根据北晚新视觉，一个萧山小伙在网上发帖说，他在朋友圈看到一个美女在晒订单，生意很是火爆，点进去一看，发现她卖的香烟非常便宜，平时两百多一条芙蓉王，现在两条只要360，还包邮。看这么多人买，小伙子也动心了，立马定了两条。

可钱打过去两天了，卖香烟的老板娘还是没有动静，他有点着急，就在微信上问了一下，她却推脱说，自己卖的便宜，要小心一点。

又过了两天，等他再问她时，她表示，今天就给他寄出，还把单号报给了他。但过了两天，小伙再查物流竟是单号不存在。

老板娘表示，都是快递的问题，让小伙再等了两天，两天后再联系老板娘时，小伙发现自己已经被拉黑了。

按照市场常规售价做比较，她的售价远低于常规售价，因此为依据判断，他购买的极有可能是假烟。

微购遭遇侵权怎么索赔

移动互联时代，交易越来越从线下向线上转移、由可见向虚拟过渡，由此带来交易事实认定与监管的困难。对于微购而言，眼下的最大障碍，就是认定谁是经营者。在现行消法下，由于“经营者”主体资格缺乏清晰的表述，工商部门、消协一般不认定自然人卖家是“经营者”。所以，当微购被“朋友”坑了，除了追究生产者责任或者诉诸法律，网友只能自认倒霉。可见，一旦法律的保护不力，市场土壤中充满活力的底层孔穴，也可能变成充斥纠纷的制度漏洞。

由于缺乏第三方平台，买卖双方都有风险。除了少部分有自己网店的“微商”会将顾客导到网店所在平台进行交易，大多数的草根“微商”向记者证实，他们一般都是找相应的厂商合作，由厂商提供商品的图片，自己只赚取中间差价，交易方式灵活：有当面交易，有货到付款，或款到付货。“微商”从中抽取提成，退换货多是口头协议，整个购物过程并不像有第三方平台的C2C、B2C网站上那样安全。

有人认为，在这种交易下，双方难以保证产品质量，一旦出现问题，对买卖双方都有风险。

也正因此没有保障，朋友圈的“微店”也出现一些售假案例。

目前，发布信息的微信平台并不对这种交易做担保，该平台也不鼓励用户在朋友圈买东西。如果用户发现微信上有任何销售假冒伪劣商品等不合法行为，可以通过微信举报功能进行检举，核实后将对违法账号进行不同程度的处理，但该举报功能只针对公共账号，暂不支持直接举报微信好友信息。

然而目前12315受理的维权纠纷，需要消费者提供相应的单据，或者经营方主动承认有销售行为，否则投诉很难被受理。

但对此，受访的消费者都表示，由于是关照朋友，并不会刻意索要“微店”的收据、发票，而“微商”则表示，没法提供发票凭证。

因此，法邦网在这里提醒广大消费者，购买商品时切勿贪图一时便宜，尽量到大型、正规、信誉度高的网购平台和商家购买商品，如果确实需要在“微商”处消费，应尽量选择有实体店的商家，并充分确认对方信息。对于商家促销信息，要看清打折或者降价规则，有概念模糊之处最好先核实清楚，避免出现“短斤缺两”等现象。此外，应尽量保留相关购物聊天记录，付款时要保留支付凭据以及卖家姓名、手机号码等基本信息，尽可能降低购物风险。如果您遇到了相关问题，产生了权益纠纷，请及时咨询相关专业领域律师，以更好的维护您的合法权益。