小区业主和物业起冲突被停水 物业有权利停水吗

小区业主和物业起冲突被停水

家住盛世名门小区的杨女士家昨天开始就一直停水，炎炎夏日，实在影响到了一家人的正常生活。杨女士水费、电费都是按时缴纳，家里却突然停水了。杨女士怀疑这事可能和去年跟物业起冲突有关系, 杨女士咨询水务公司，水务公司说都是正常缴费，应该是物业公司给停水了。小区里还有好几户都有这种情况，杨女士猜测可能是因为这几户业主都和物业有矛盾。杨女士说，家里突然停水和物业公司有直接关系，物业公司关上了她家的水管阀门并锁上了水箱。那业主和物业之间到底有什么矛盾呢？杨女士说，这要从年前，她的先生被物业公司的工作人员打伤说起。

杨女士告诉记者，年前新老物业交替，业主去补交了物业费。因为以前的车卖了，蓝牙卡丢失了，现在新车没法进入小区，于是业主们想补办一个蓝牙卡，再补交一下车辆管理费。可是物业公司不给办理，还把老公打伤，也给了自己两个耳光。

杨女士告诉记者，打人的事她已经向法院提起了诉讼，要求物业赔偿。然而就在昨天，家里停水了，水箱也被锁死了，她实在忍无可忍。随后，记者来到了戴维斯物业了解情况。

而物业公司表示，他们没权利停水。而且现在所有水箱都是锁着的，但杨女士带记者去看，她家的水箱却被打开了。对此，物业公司称，不知道是怎么回事。

物业有权利停水吗

业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务，任何一方违反的，都要承担相应的违约责任。业主不及时缴纳物业费，应 承担法律责任，物业公司有权要求业主缴纳物业费，并承担一定的违约金。但是物业公司无权采取断水、断电的措施。根据《物业管理条例》第45条的规定，物业 管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同，向供水、供电公司缴纳了相应的费 用的，供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。

有些蛮横不讲理的物业，没交物业费，小区物业直接把我们水电给停了，都没上门说一声，物业可以通过打电话、发传单、上门等方式来催促业主或租客交付物 业费，但是绝对没有有权利采取“停水停电”的手段，这是违反法律规定的，以后你家要没交物业费，给你把水电停了滴话，你有权起诉物业公司。

因为对于抄表到户的楼盘，物业公司只是定期会收到供电局欠水电费的业主名单，但无权停水停电，停水停电都是由自来水公司和供电局决定。