网购买家因差评引发名誉权纠纷，法院判决买家不侵权

2014年11月1日，赵芷巧正在家中休产假，恰逢淘宝网“双十一”半价促销活动前夕。她得知一些商家已提前开始促销，便打算为宝宝选购一些用品。在浏览商品时，她注意到浙江省杭州市一家公司（以下简称“杭州公司”）在天猫商城上经营的日本某品牌家居旗舰店（以下简称“日系家居店”）所售婴儿用品质量不错，且商品页面上同时标注了“价格”和“促销价”，其中“促销价”为原价的一半。赵芷巧误以为这是“双十一”促销活动的提前预热，于是以“风中的花儿”的账号购买了包括儿童宝宝专用小杯子水杯、2岁以上宝宝练习筷子在内的九件商品。

11月3日，赵芷巧收到了所购商品，但因忙于照顾新生儿，一直未进行评价。直到半个月后的11月18日，她才想起要给卖家一个评价。然而，当她打开淘宝页面查看交易记录时，却发现“双十一”促销活动早已结束，而日系家居店的商品页面仍然显示“价格”和“促销价”，且“促销价”仍是原价的一半，依旧以该价格销售。赵芷巧感到十分不满，认为这属于价格欺诈，遂在给出“好评”的同时，追加了“双倍提价，再五折双十一，欺骗消费者”的差评。

日系家居店对此感到困扰，立即与赵芷巧沟通，解释称其促销活动时间为2014年11月1日至2015年2月28日，且已提供相关广告作为证据，要求赵芷巧删除或修改差评。但赵芷巧不认同其解释，坚持保留差评。由于协商未果，2014年12月3日，杭州公司委托律师向赵芷巧发出律师函，指责其行为损害了商家名誉。

赵芷巧认为杭州公司并未意识到问题所在，反而在污蔑自己，于是将此事发布在新浪微博上，公开表达不满，并明确拒绝修改差评。随着事件发酵，双方的争执从私密的QQ聊天演变为公开的网络舆论战，引发大量关注和评论，矛盾进一步升级。

最终，日系家居店将赵芷巧诉至法院。法院在审理中指出，消费者有权了解所购商品的真实情况，包括价格信息。如果商家开展了降价促销活动，就应当明确标注原价和促销价，而非仅以促销价销售并试图以模糊表述搪塞。在庭审过程中，杭州公司部分商品仍采用“价格”与“促销价”并列的方式进行标注，未能有效说明促销活动的起止时间及原价信息。

赵芷巧认为，杭州公司通过提高原价再以五折促销的方式误导消费者，存在违反《价格法》和《消费者权益保护法》的嫌疑。法院审理后认为，赵芷巧的差评有事实依据，其行为并未构成对杭州公司名誉权的侵害，因此驳回了杭州公司的诉讼请求。

此案引发了关于“网购买家是否可以对商品进行差评，是否构成对商家名誉权的侵害”的广泛讨论。如果你对相关法律问题仍有疑问，建议咨询专业律师，或寻求法律途径维护自身权益。