肯德基调侃中移动流量清零规定，称其侵犯消费者财产权

肯德基曾因调侃中国移动的流量清零政策而引发热议。其表示，如果按照中国移动的逻辑，自己卖套餐也应如此，比如买个肯德基套餐，吃完了薯条，就要把鸡腿“还回去”。这一比喻被中国移动广东公司董事长钟天华引用后，意外地“惹怒”了肯德基。肯德基官方微博随即回应，称“鸡腿不会清零”，并列举了多种使用方式，如打包、外带、与他人分享，甚至可以回家炖汤、烧菜，强调“这是你的，想咋用咋用”。

流量月底清零的规定，实际上涉嫌侵犯消费者的财产权。首先，尽管运营商在用户协议中对此有相关约定，但这类条款直接关系到用户的重大权益，不仅应在协议中明确说明，还应以清晰显著的方式告知用户。然而，现实中运营商往往未能做到这一点，导致用户在不知情的情况下被“清零”。其次，即便条款明确，其仍可能构成“霸王条款”，违反合同法中的公平原则，对消费者造成不公平待遇。

中国部分电信企业之所以敢于公开制定格式条款，损害消费者利益，很大程度上是因为其作为国有企业，拥有市场支配地位，从而具备一定的“话语权”。因此，解决电信行业存在的问题，需要多管齐下：一方面，价格主管部门应加强对电信运营企业定价行为的调查；另一方面，也应对国有电信企业是否滥用市场支配地位进行合法性审查，以保障消费者的合法权益。（法邦网）