驾车撞进医院大楼，错把油门当刹车幸无伤亡

这起事故发生在南陵县医院门口。一辆小轿车驶入医院门诊大楼入口时，本应减速停车，却因驾驶员操作失误，误将油门当刹车，猛然加速冲向医院大楼。车头直接撞穿墙体，进入医院内部，现场一片狼藉，碎裂的砖块散落一地。显然，这位护士当时受到了惊吓。而在事故发生的瞬间，窗户下正有一名男子停电动车，幸运的是他及时避让，未受到伤害。电动车车主安然无恙，而小轿车驾驶员在安全气囊的保护下，似乎也并无大碍。

据南陵县交警部门介绍，此次事故为单方面责任事故，小轿车驾驶员需承担全部责任。他不仅要自行承担车辆维修费用，还需赔偿医院的财产损失。

在交通事故中，索赔是车主理所当然的权利，也是保险公司应尽的义务。然而，在我国，投保容易、索赔却难的现象较为普遍。造成这一问题的原因，一方面在于保险公司与车主之间的利益诉求存在差异，另一方面也与部分车主对车辆和保险知识了解不足有关，从而在索赔过程中遇到诸多障碍。

索赔困难可能源于对保险条款理解不深，或是在事故发生后处理不当。如果处理方式不符合规定，保险公司可能会拒绝赔付，这无疑会给车主带来更大的经济损失。

交通事故赔偿中心提醒，不同保险公司在赔偿额度、指定维修厂家、车辆损坏后的赔偿金额、赔偿期限等方面存在差异，车主应提前了解相关条款，以便在选择保险公司时做出更合理的判断，同时在出险后能够心中有数、有据可依。

事故发生后，车主除向公安交警部门报案外，还应按照《机动车辆保险条款》的规定，在48小时内向保险公司报案。如能派人报案，应如实陈述事故经过，并提供保险单和保险费收据，按要求填写出险通知书；如无法及时派人，可先通过电话报案，待事故处理完毕后，再向保险公司补述事故经过，并填写出险通知书。

根据保险条款，保险车辆在发生保险责任范围内的交通事故后受损，或导致第三者财产损失，应以修复为主。但在修复前，必须由保险公司进行定损，确认修理项目、方式及费用。车辆送修后，车主应保留好修理发票，并准备好相关材料，以便顺利向保险公司申请理赔。