格式条款是什么？哪些情况会导致格式条款无效？

一、什么是格式条款
格式条款是合同中常见的内容形式，通常也被称为标准条款、标准合同、格式合同或定式合同等。它是指一方当事人为了重复使用而预先拟定的，在订立合同时未与对方协商的条款。格式条款具有以下几个显著特点：
（1）具有广泛性。作为要约，格式条款通常面向不特定的公众，任何一方只要同意其内容即可签订合同；
（2）具有持久性。这类条款一般经过精心设计，在较长时间内保持不变；
（3）内容具体细致。格式条款通常涵盖多个方面，条款繁多且详细。

使用格式条款的优点在于其便捷性，能够简化合同签订流程，节省时间，降低交易成本。但其潜在弊端也不容忽视，尤其是当提供条款的一方利用其优势地位，制定偏向自身、损害合同相对方利益的条款时，容易引发不公平的后果，这种情况在消费者作为合同一方时尤为明显。

二、哪些情况下格式条款是无效的
采用格式条款订立合同时，提供条款的一方应遵循公平原则，合理确定双方的权利与义务，并以适当方式提示对方注意其中免除或限制自身责任的条款。如果对方提出要求，还应作出明确说明。

需要注意的是，即使未提示对方注意相关条款，这些条款并不一定无效。原则上，一旦合同相对方接受格式条款，即视为其同意并受条款约束，无论其是否了解条款的具体内容或含义。然而，若某些条款属于当事人根本无法合理预见、或明显具有意外性，且若知晓这些条款则不会接受合同，那么这些条款应认定为无效。此外，若格式条款存在《合同法》规定的无效情形，如免除一方人身伤害责任，或免除因故意或重大过失导致对方财产损失的责任，也属于无效条款。