二手房买卖定金能否退还？定金概不退还条款效力分析

在二手房买卖过程中，若出现合同纠纷，消费者是否能够退还定金成为关注焦点。近年来，随着二手房市场热度上升，相关投诉也逐渐增多。据市消费者协会统计，自去年年底以来，各级消协频繁接到关于二手房买卖及房屋中介服务的投诉，其中定金合同问题尤为突出。

近日，市民徐先生向四方消协投诉，称去年11月24日，他通过宁夏路某中介公司购买南宁路一处房产，双方已签订买卖合同并支付了2000元定金。然而，该房屋为出卖使用权，房主仅口头承诺面积为35平方米，合同中并未明确记载。后经实际测量，房屋面积与承诺不符，徐先生感到受骗，试图退房，但中介与房主互相推诿，拒绝退还定金。

消协指出，房屋中介在推介过程中，通常要求购房者先签署认购书或购房契约等协议，而这些协议多为中介自行拟定，存在对消费者不利的不公平条款。在销售人员的积极推荐和诱导下，购房者往往在未充分了解的情况下支付定金，从而在纠纷发生时处于被动地位。一旦出现矛盾，中介或房主可能以“定金不退”为由扣留款项。

根据《消费者权益保护法》的相关规定，此类格式合同若存在不公平条款，应认定为无效。因此，消费者在签订购房合同时，应保持理性，注意以下几点：首先，核实中介是否具备合法经营资质，包括工商部门颁发的营业执照和房产部门的房屋中介服务资格证书；其次，尽量使用正规的二手房买卖合同文本，确保合同中明确记载房屋面积、交付日期等关键信息，并由出卖方提供房产证或使用权图纸等资料作为法律依据；第三，所有房款、定金及中介费用都应取得合法有效的发票或收据，以便在发生纠纷时有据可查；最后，消费者应增强风险意识，必要时可寻求专业人士如律师或房产评估师的帮助，以保障自身合法权益。

此外，一般情况下，认购书或购房合同属于格式合同，消费者有权根据自身需求提出修改意见，并将与房主协商一致的内容写入合同，从而更好地维护自身的合法权益。