承诺迟延如何补救？承诺送达有效时间详解

一、承诺迟延的补救方式
承诺迟延可分为两种情形：第一种是承诺在要约规定的期限之后作出，即超过了承诺期限；第二种是承诺在要约规定的期限内发出，但由于邮政或其他原因未能及时送达要约人。

在第一种情况下，承诺已超出有效期限，此时要约已失效。对于失效的要约作出的承诺，不能产生承诺的效力，应视为新的要约。

在第二种情况下，受要约人在有效期限内发出承诺，但因非其自身原因未能及时送达。如果要约人不愿接受该迟延的承诺，应负有通知承诺人其承诺迟延的义务。一旦要约人及时发出迟延通知，该承诺不生效力，合同不成立；若要约人未及时发出迟延通知，则该承诺视为未迟延，具有承诺效力，合同成立。

二、承诺送达的有效时间
承诺的送达时间对合同是否成立至关重要，必须在要约规定的期限内到达要约人。

若要约已明确规定承诺期限，则承诺必须在该期限内送达。若超过期限，则要约失效，承诺不产生效力。

若要约未规定承诺期限，且是以对话方式作出的，承诺应即时作出，除非当事人另有约定；若是以非对话方式作出的，承诺应在合理期限内送达。

所谓合理期限，通常包括三个阶段：第一阶段为要约到达受要约人的时间；第二阶段为受要约人考虑是否承诺所需的时间；第三阶段为承诺通知到达要约人所需的时间。第一阶段和第三阶段的期间，应根据通讯方式确定，如邮寄或电报通常所需的时间。若在途中发生非常事变（如交通中断、自然灾害等），要约人若已知悉该情况，应酌情确定承诺到达所需的时间。

对于承诺通知的到达时间，若采用数据电文形式订立合同，且收件人已指定特定系统接收数据电文，则数据电文进入该特定系统的时间视为到达时间；若未指定特定系统，则数据电文进入收件人任何系统的首次时间视为到达时间。

需要注意的是，传真、电传、电报等非特定系统发送的数据电文，应与信件同等对待。此外，若承诺不需要通知，而是根据交易习惯或要约要求直接作出承诺行为，则承诺在该行为完成时即生效。例如，甲要求乙制定一份数据库计划，乙在未通知甲的情况下开始起草，并在完成后要求甲按要约条件付款。此时，乙无权要求付款，因为其承诺未通知甲，未产生法律效力。但如果甲在要约中说明两周后不在，乙若有意承诺，应立即开始起草计划，一旦开始，合同即成立，即使未及时通知甲或通知延迟。