网上订房未入住被扣全款，信用卡担保有何风险？

案件：据市民秦女士反映，9月中旬，她在某网站预订了三间客房，计划在十一黄金周期间入住，每晚的优惠价格为598元。预订成功一周后，因临时有事不得不推迟行程，她随即向该网站申请退订。然而，秦女士没想到的是，网站告知她即使未入住，也需要扣除相应的房款。网站给出的理由是，她使用了信用卡担保。

秦女士表示，自己在填写预订单时，是按照网页提示进行操作的，但在填写信用卡担保信息时，并未注意到页面上有相关提示说明退订后仍可能被扣款。她强调，在提交信用卡担保时，网页上没有其他选项，也就是说，如果不填写担保信息，房间就无法成功预订。随后，她联系了该网站的客服，希望协商退订事宜，但得到的答复是，即使退订也需扣除房款，因为使用了信用卡担保。

消费者的疑问：未入住为何要扣房款？
网站客服的答复：未入住将扣款
记者与该网站客服取得联系后，客服人员表示，通过该平台预订酒店客房时，通常会提示客人使用信用卡担保，包括卡种、卡号、有效期、持卡人姓名及证件号等信息。网站会设定一个入住时间的修改期限，若在该期限内未确认入住或修改时间，系统会自动扣款。如果超过规定期限，即使不入住，担保金也会被扣除。同时，客服人员强调，客户填写的信用卡信息是安全的，不会被泄露。

经过协商，目前网站方面表示愿意协助秦女士处理退订事宜。

律师建议：信用卡担保存在哪些风险，应谨慎选择
针对消费者提出的疑问，律师任某指出，消费者在网上预订酒店时，如果在填写信用卡信息时感到有风险或不满意，应及时中止预订，避免不必要的损失。对于像秦女士这样已经完整填写信用卡信息并成功预订的用户，其行为应被视为对信用卡担保条款的接受，相应的后果也需由其自行承担。律师提醒，网上订房时应慎重选择信用卡担保这一支付方式，尤其在需要填写银行卡号、证件号等敏感信息时，务必注意保护个人隐私，避免信息泄露带来的风险。